Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Judith García-Pliego
NIF: 73421306Q
Domicilio profesional: Domicilio profesional en España
Correo electrónico: thedogbalanceco@gmail.com
Actividad: Servicios de asesoramiento en nutrición canina personalizada.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados para:

Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Gestionar la contratación de servicios de nutrición canina.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
Enviar el formulario necesario para la elaboración del plan nutricional tras la compra.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No se enviarán comunicaciones comerciales no solicitadas.

Datos que se recogen

Podrán recogerse las siguientes categorías de datos:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Datos de facturación (si procede).
Información relacionada con la mascota (edad, peso, historial alimentario, patologías, etc.).
Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario.

Los datos de pago no son almacenados directamente por el responsable, sino gestionados a través de la plataforma de pago integrada en Wix.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

El consentimiento del interesado.
La ejecución de un contrato de prestación de servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista relación contractual.
Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.

Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:

Plataforma de alojamiento web (Wix).
Servicios de pago integrados en la plataforma.
Servicios de correo electrónico.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías legales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En tales casos, el tratamiento se realizará bajo garantías adecuadas conforme al RGPD.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Enviando una solicitud al correo electrónico:

thedogbalanceco@gmail.com

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.